Política de Privacidad

En Xbet (xbet-bet-ar.com) nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios. Esta política explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y qué derechos tenés sobre tu información personal. Al usar nuestro sitio, aceptás los términos descritos acá.

1. Quiénes somos

Xbet opera el sitio web xbet-bet-ar.com y presta servicios de apuestas y juegos de azar en línea dirigidos al público argentino. Actuamos como responsables del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley N° 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina y sus normas reglamentarias.

2. Qué datos recopilamos

Cuando te registrás o usás nuestros servicios, podemos recopilar los siguientes datos:

• Nombre y apellido completo
• Fecha de nacimiento y número de documento (DNI o pasaporte)
• Dirección de correo electrónico y número de teléfono
• Domicilio físico en Argentina
• Información de pago (datos bancarios, billeteras digitales u otros métodos habilitados)
• Historial de apuestas y actividad en la plataforma
• Dirección IP, tipo de dispositivo y datos de navegación

3. Para qué usamos tus datos

Usamos tu información personal para los siguientes fines:

• Verificar tu identidad y cumplir con los requisitos legales de KYC (conocé a tu cliente)
• Procesar depósitos, retiros y transacciones
• Brindarte soporte y atención al cliente
• Detectar y prevenir fraudes, lavado de dinero y actividades ilegales
• Cumplir con las obligaciones ante LOTBA y demás organismos regulatorios provinciales
• Enviarte comunicaciones sobre promociones, si nos diste tu consentimiento

4. Base legal para el tratamiento

Tratamos tus datos sobre la base del cumplimiento contractual (para poder prestarte el servicio), obligaciones legales (normativa de juego y prevención de lavado de dinero) y, en algunos casos, tu consentimiento expreso. Podés retirar ese consentimiento cuando quieras sin que eso afecte la legalidad del tratamiento previo.

5. Compartir datos con terceros

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales. Sí podemos compartirlos con:

• Proveedores de servicios de pago y procesadores de transacciones
• Proveedores tecnológicos que nos ayudan a operar la plataforma
• Autoridades regulatorias como LOTBA u otros organismos provinciales competentes, cuando la ley lo exija
• Fuerzas de seguridad o autoridades judiciales ante requerimiento legal válido

Todos los terceros con los que trabajamos están obligados contractualmente a proteger tu información y a usarla solo para los fines autorizados.

6. Transferencias internacionales de datos

Algunos de nuestros proveedores tecnológicos pueden estar ubicados fuera de Argentina. En esos casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas de protección conforme a la Ley 25.326 y las disposiciones de la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP).

7. Tus derechos

Como titular de tus datos, tenés derecho a:

• Acceder a la información que tenemos sobre vos
• Rectificar datos incorrectos o desactualizados
• Solicitar la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios
• Oponerte al tratamiento en determinadas circunstancias
• Presentar una queja ante la AAIP (www.argentina.gob.ar/aaip)

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribinos a [email protected]. Respondemos en un plazo máximo de 30 días hábiles.

8. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información: cifrado SSL, control de acceso restringido y monitoreo continuo. Ningún sistema es 100% infalible, pero hacemos todo lo posible para mantener tus datos seguros.

9. Retención de datos

Conservamos tus datos durante el tiempo que tu cuenta esté activa y por el período adicional que exijan las leyes aplicables (generalmente 5 a 10 años para registros financieros y de juego). Una vez vencido ese plazo, los eliminamos o anonimizamos.

10. Menores de edad

Nuestros servicios están estrictamente prohibidos para menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de personas menores de esa edad. Si detectamos que un menor se registró, cancelamos la cuenta de inmediato y eliminamos sus datos.

11. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política cuando sea necesario. Te avisaremos por correo electrónico o mediante un aviso en el sitio si los cambios son significativos. La fecha de última actualización aparece al pie de esta página.

Última actualización: enero de 2026.